Serviciile tehnice sunt fundamentale pentru a oferi clienților soluții complete
25 octombrie 2024
01
Interviul cu Jin Zongqu, directorul general al Ningbo Derek Tools Co., Ltd (denumită în continuare pe scurt „Derek”), a avut loc în a patra zi a CIMT2023. Sute de persoane au vizitat Derek Tools, inclusiv mulți străini, ceea ce ne-a făcut să credem că aceasta este o expoziție internațională și suntem bucuroși să vedem că instrumentele din China ajung pe o scenă internațională mai mare.
Dl. Jin a spus: „Numele «Derek» a apărut oficial în 2005, iar prima sa participare la CIMT a fost în 2009. De-a lungul timpului, Derek s-a concentrat întotdeauna pe dezvoltarea piețelor externe și are un agent general în Rusia, care participă adesea la EMO din Germania. Uneltele Derek au o calitate mai bună, astfel încât pot fi testate de clienți din țară și din străinătate.”
Lasă o singură unitate să ghideze o întreagă zonă
De la o singură sculă la un program complet de scule
În CIMT, scriitorul a văzut multe unelte Derek, inclusiv suporturi pentru presare la rece, răcire la înaltă presiune Instrument de strunjireSeria s și antivibrații. Dl. Jin a spus: „Derek se concentrează pe dezvoltarea și producția de produse din oțel și a extins și dezvoltat produsele vechi pentru a satisface nevoile tot mai mari ale clienților.” Suporturile Derek pentru presare la rece au fost întotdeauna bine cunoscute pentru puterea lor mare de prindere. În situația finisării, asigură o precizie de 3 μ și produce suprafețe mai bune datorită puterii sale mari de prindere, ceea ce este foarte potrivit pentru prelucrarea eficientă în industria aerospațială.

Scula de strunjire cu răcire la înaltă presiune s-a născut în conformitate cu tendința de dezvoltare a automatizării. Dl. Jin a spus: „O linie de producție automatizată nu poate fi întreruptă. Care este funcția principală a sculei de strunjire cu răcire la înaltă presiune? Aceasta este un puternic spargător de așchii. Deoarece orificiul de răcire este direct în partea din față a vârfului sculei, ceea ce crește fragilitatea și face ca așchiile să nu se înfășoare în jurul piesei de prelucrat. Prin urmare, dacă clienții utilizează scula de strunjire cu răcire la înaltă presiune Derek, nu vor exista opriri frecvente din cauza îndepărtării așchiilor în timpul procesului de prelucrare. În prezent, acest produs este utilizat pe scară largă în producția automatizată de strunjire în noua energie.”
Seria antivibrații este un reprezentant tipic al produselor Derek. Dl. Jin a spus: „Comparativ cu mărcile străine cunoscute, produsele noastre s-au îmbunătățit prin testarea constantă a sculelor și acumularea de date. De-a lungul anilor, stabilitatea sculelor antivibrații a devenit din ce în ce mai bună. Relația maximă dintre diametru și lungimea de tăiere a sculelor de găurire și frezare poate fi de 12×D, iar sculele de strunjire pot fi de 14×D. Aceste produse au trecut testele de piață și au fost bine aprobate de clienți. În special, trebuie subliniat faptul că...” Unelte de găurit „reprezintă cea mai excelentă capacitate a produselor din oțel în anumite situații. Strategia de dezvoltare a produselor a lui Derek este aceea de a face din sculele de găurit elementele centrale pentru a conduce dezvoltarea întregului sistem de produse.”
Prioritizează stabilitatea în timp ce urmărești progresulTehnologia este fundamentală pentru dezvoltarea ulterioară a unei afaceri.
Puteți să ne împărtășiți experiența dumneavoastră în operarea pe piață? Domnul Jin a spus: „În primul rând, stabilizarea pieței și asigurarea faptului că distribuitorii vând bunuri doar în propria zonă. În al doilea rând, stabilizarea calității produselor, ceea ce este foarte important pentru producătorii autohtoni. Nu urmărim o înlocuire completă a produselor importate sau a unor produse apropiate de acestea, ci, în primul rând, trebuie să fim stabili. Calitatea stabilă a produselor le conferă mai multă încredere distribuitorilor și clienților. În al treilea rând, oferirea de servicii tehnice. Când clienții ne furnizează piesele de lucru și ne prezintă cerințele lor, le vom livra clienților după finalizarea tuturor procesărilor. Acestea sunt «Proiecte la cheie».”

În ultimii trei ani, atât piețele interne, cât și cele externe au întâmpinat dificultăți, iar creșterea costurilor va afecta inevitabil concurența prin prețuri. În această situație, dl. Jin oferă răspunsul lui Derek: „Pe de o parte, este vorba de reducerea costurilor interne. De exemplu, Derek folosește un nou sistem de presare și un sistem de management al vânzărilor pentru a dezvolta produse de gamă superioară. Relativ vorbind, Derek este un brand. Atunci când există două posibilități opuse pe piață, alegem să ne dezvoltăm în sus, către o piață de gamă superioară. Pe de altă parte, Derek se concentrează mai mult pe produsele în sine pentru a îmbunătăți valoarea adăugată a produsului. Gama superioară va aduce, de asemenea, o valoare mai mare brandului.”

În primul trimestru al anului 2023, vânzările lui Derek au crescut cu 10%. Domnul Jin i-a spus autorului: „Această realizare a depășit practic așteptările. De fapt, vânzările lui Derek au crescut constant în ultimii ani. Atunci când vânzările unui anumit tip nu sunt bune din cauza schimbărilor din mediul pieței, vom începe rapid să dezvoltăm o altă zonă. Un lucru este sigur: cotele producătorilor autohtoni de scule pe piața locală nu sunt mari, iar mărcile străine dețin încă cea mai mare parte a pieței în segmentul mediu și superior. Derek va dezvolta, de asemenea, această piață, iar aceasta este singura modalitate pentru dezvoltarea viitoare a companiilor chineze de scule așchietoare.”

Dl. Jin a spus: „În următorul plan, deoarece dezvoltarea multisectorială este inevitabilă, unul dintre obiectivele noastre este de a transforma treptat uneltele non-standard dintr-un anumit sector în unelte standard. Și mai mult decât atât, este vorba de a ne concentra pe serviciile tehnice. Tehnica este fundamentală.”





